IQ tek başına başarı getirmez; duygusal zekâ da en az o kadar önemlidir. Empati, öz farkındalık ve ilişki yönetimi, güçlü bir yaşamın yapıtaşlarıdır. Bu derste duygusal zekâmızı geliştirmek için uygulanabilir yöntemler bulacağız.