İkna eylemi , seni dinleyenenin bakış açınıza veya fikrinize katılmaya ve sizinle aynı fikirde olmaya sürükleyen bir süreçtir. Bu yetenekle yapılan yada sonradan da öğrenilebilen bir beceridir. İknayı manipülasyon ile karıştırmamak gerekir.Birini ikna ettiğinizde, söylediklerinize kesin olarak inanırlar ve mantıksal argümanlar kullanarak onları bir eylemi gerçekleştirmeye yönlendirebilirsiniz.. Örneğin, arkadaşınıza faydalı olacağını düşündüğünüz bir kitabı anlatır almasına vesile olabilirsiniz yada birlikte çıkacağınız bir yolculuğun mükemmel olduğuna ikna edebilirsiniz, konuşmanızın sonunda gerçekten öyle olduğunu düşünebilirler sonra da onları bu fikri sizinle birlikte geliştirmeye ikna edebilirsiniz. Günümüzde iknanın önemi eskisinden daha çok çünkü rakipte çok bu nedenle ikna tekniklerini konuşacağımız bu keyifli derse bekliyorum.